ভূমিকা ও সম্মতি
Sportzino (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা sportzino.im ডোমেইনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং Sportzino-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
Sportzino-তে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Sportzino ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ ও প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী প্রণীত। Sportzino-র সাথে যেকোনো বিরোধে এই নিয়ম ও শর্তাবলী চূড়ান্ত দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
Sportzino-তে সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনে ব্যবহৃত নাম, মোবাইল নম্বর ও পরিচয়পত্র অবশ্যই আসল ও নিজের হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে Sportzino সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- Sportzino যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
অন্যের নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
বয়স ও যোগ্যতার শর্ত
Sportzino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বৈধ বয়সের এবং আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং ব্যবহারের যোগ্যতা রাখেন। Sportzino যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত রাখার অধিকার রাখে।
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স বয়স প্রমাণের বৈধ নথি।
- নাবালক বয়সে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল ও বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- অভিভাবকরা নাবালকদের Sportzino অ্যাক্সেস থেকে বিরত রাখার জন্য পেরেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করতে উৎসাহিত।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট
Sportzino বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০। সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট টিয়ার অনুযায়ী ভিন্ন।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০। উইথড্রয়াল প্রসেসিং সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম একটি সফল ডিপোজিট থাকতে হবে।
- ডিপোজিটকৃত পদ্ধতিতেই সাধারণত উইথড্রয়াল করা হয়।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
Sportzino কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার সামান্য চার্জ নিতে পারে — এটা আপনার নিজের খরচ।
AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) নীতি অনুযায়ী বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
বোনাস, প্রমোশন ও ভাউচার
Sportzino বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি বেট ও ভাউচার অফার করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই অফারের পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
- বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ×১০ থেকে ×৩০ পর্যন্ত বাজি ধরতে হয়।
- বোনাস ব্যবহার করে উইথড্রয়াল করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- ভাউচার কোড নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে ভাউচার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অকার্যকর হয়ে যায়।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাতিল করা হবে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, ভিপিএন ব্যবহার করে অপব্যবহার বা কোনো কারসাজির মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বেটিং নিয়মাবলী ও পেআউট
Sportzino-তে বেট একবার কনফার্ম করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না — যদি না ক্যাশআউট ফিচার সক্রিয় থাকে। বেট কনফার্মেশনের আগে সব তথ্য ভালো করে যাচাই করুন।
- সর্বনিম্ন বেট: ৳৫০। সর্বোচ্চ বেট লিমিট ইভেন্ট ও মার্কেট ভেদে ভিন্ন।
- ম্যাচ শুরুর আগে বেট করা না হলে এবং ম্যাচ পরিত্যক্ত/স্থগিত হলে সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
- অডস ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মের সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার Sportzino রাখে।
- একক বেট (Single), একাধিক বেট (Accumulator/Parlay) উভয় ধরনই সমর্থিত।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। ডিলে বা কানেকশন সমস্যায় বেট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে Sportzino অফিসিয়াল ক্রীড়া সংস্থার ঘোষণাকে চূড়ান্ত বলে মানবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কাজগুলো Sportzino-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং, ইনসাইডার তথ্য বা প্রতারণামূলক উপায়ে বেটিং সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
- অন্য ব্যবহারকারী বা Sportzino কর্মীদের হয়রানি করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে Sportzino প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে বাধ্য থাকবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
আপনি যেকোনো সময় Sportzino সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং উইথড্রয়াল থাকলে সেটা প্রসেস করা হবে।
Sportzino নিচের কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা ভুল নিবন্ধন তথ্য।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ।
- নাবালক হিসেবে শনাক্তকরণ।
- নিজ থেকে সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ।
বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তা ফেরত দেওয়া হবে, যদি না সেটা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত হয়।
দায়বদ্ধতার সীমা
Sportzino একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে নিচের বিষয়গুলোতে Sportzino দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে লেনদেন বা বেট ব্যর্থতা।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটি।
- আপনার অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
- ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি)।
Sportzino-র মোট দায় কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।
- আপনার তথ্য বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতায় (যেমন আদালতের আদেশ) তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- সব ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
দায়িত্বশীল বেটিং
Sportzino দায়িত্বশীল বেটিং-কে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং একটি বিনোদন, আয়ের উপায় নয় — এই মানসিকতা ধরে রাখাটা জরুরি।
- ডিপোজিট লিমিট: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেই ১ সপ্তাহ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরে কতক্ষণ খেলেছেন তার রিমাইন্ডার।
বেটিং আসক্তি সন্দেহ হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ
Sportzino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। তাই অ্যাকাউন্টে সঠিক যোগাযোগের তথ্য রাখুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@sportzino.im
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ সাপোর্ট টিমের কাছে সংরক্ষিত আছে।
শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে
বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো মাথায় রাখুন।
শর্ত পড়লেন, এখন শুরু করুন
Sportzino-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিরাপদ · স্বচ্ছ · দায়িত্বশীল · ১৮+